Шановні клієнти!

Ми прагнемо, щоб кожна ваша покупка в інтернет-магазині Greenli була приємною та відповідала вашим очікуванням. Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами обміну та повернення товару.

 

Терміни повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

 

Умови повернення

Повернення товару можливе, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, цілісність пакування, пломби, ярлики та споживчі властивості.

  • Повернення товару належної якості (не підійшов колір, розмір тощо): вартість доставки при поверненні оплачується покупцем.

  • Повернення товару неналежної якості (виробничий брак, пошкодження, невірна комплектація): вартість доставки оплачується нашим магазином.

 

Процедура повернення коштів

Після отримання та перевірки товару на нашому складі, ми повернемо вам кошти протягом 7 робочих днів. Кошти повертаються на ту саму банківську картку, з якої було здійснено оплату замовлення.

Важливо: Обов'язково перевіряйте цілісність посилки, відповідність та комплектацію товару безпосередньо у відділенні перевізника. Претензії щодо товарів, оглянутих поза межами відділення, не розглядаються.